Mô Tả Công Việc:
-
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của cửa hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
-
Lập kế hoạch doanh thu, chi phí và triển khai các hoạt động nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
-
Tuyển dụng, đào tạo, phân công và đánh giá nhân viên trong cửa hàng.
-
Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
-
Theo dõi tồn kho, nguyên vật liệu, thiết bị và phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động trơn tru.
-
Xử lý kịp thời các sự cố phát sinh trong ca làm việc: tranh chấp, khiếu nại khách hàng, vấn đề an toàn – vệ sinh.
-
Báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả vận hành và các vấn đề của cửa hàng.
-
Duy trì môi trường làm việc kỷ luật, tích cực và thân thiện cho nhân viên.
Yêu Cầu:
-
Có khả năng giao tiếp tiếng Trung lưu loát.
-
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
-
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan (nhà hàng, F&B, quản lý vận hành…).
-
Thành thạo kỹ năng quản lý nhà hàng, kiểm soát vận hành và dịch vụ khách hàng.
-
Có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp và ra quyết định nhanh.
-
Độ tuổi từ 25 – 40, không yêu cầu giới tính, sức khỏe tốt.
-
Thành thạo phần mềm văn phòng (Word, Excel…).
Quyền Lợi:
-
Lương cạnh tranh: 35 – 55 triệu VND/tháng.
-
Thưởng hiệu suất + chuyên cần + trợ cấp xăng xe.
-
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý theo tiêu chuẩn hệ thống.
-
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý vùng.
-
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định công ty và pháp luật.
Thông Tin Khác
-
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, sẽ sắp xếp ca làm theo giờ hoạt động của TTTM (Giờ hoạt động: 9h30 – 22h).
-
Địa chỉ làm việc: B3-27B Vincom Center Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM.