Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương

13 triệu +

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Chi tiết tin tuyển dụng

Đánh giá

Mô Tả Công Việc:

  • Trực tiếp phản hồi các câu hỏi, tư vấn bằng tiếng Trung ‒ Việt cho khách hàng qua tin nhắn

  • Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao xếp hạng đánh giá gian hàng

  • Xử lý các vấn đề hậu mãi, đổi trả, khiếu nại và hướng dẫn khách để lại đánh giá tích cực

  • Phối hợp với bộ phận kho vận, marketing và vận hành để giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả

Yêu Cầu:

  • Giao tiếp tiếng Trung ‒ Việt tốt

  • Kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc, có thể làm việc theo ca

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử

Quyền Lợi:

  • Mức lương: Lương 13 triệu/tháng trở lên (thương lượng cụ thể theo năng lực)

  • Thưởng Tết, lương tháng 13 và có phụ cấp

  • Làm việc trong môi trường công nghệ quốc tế, cơ sở vật chất đầy đủ

  • Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, thưởng lễ Tết theo quy định

  • Có cơ hội phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến tốt

  • Nghỉ phép 12 ngày/năm khi đủ điều kiện theo Luật Lao động

  • Được hưởng chính sách du lịch định kỳ theo quy định công ty

Thông Tin Khác

  • Thời gian làm việc: 9h00 ‒ 18h00 (Thứ 2 ‒ Thứ 7, nghỉ trưa 1 tiếng)

  • Địa chỉ: 212B/D 18A, Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Đang cập nhật

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Số lượng tuyển

Đang cập nhật

Hình thức làm việc

Toàn thời gian

Giới tính

Không yêu cầu

Facebook

Việc làm hot nhất

Việc làm Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Nhân viên chăm sóc khách hàng