Mô Tả Công Việc:

• Quản lý và điều hành hoạt động hằng ngày của SPA, đảm bảo vận hành hiệu quả.
• Quản lý, phân công công việc và giám sát hiệu suất của nhân viên.
• Theo dõi chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
• Giám sát quy trình đón tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh.
• Quản lý lịch làm việc, lịch hẹn, doanh thu, chi phí và các hoạt động kinh doanh của SPA.
• Xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh thu, phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ.
• Kiểm soát cơ sở vật chất, trang thiết bị, mỹ phẩm và các vật tư phục vụ hoạt động.
• Báo cáo tình hình hoạt động, doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh cho Ban Giám đốc.

Yêu Cầu:

• Nữ, dưới 35 tuổi.
• Có kinh nghiệm quản lý SPA hoặc trong lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khỏe.
• Có kỹ năng quản lý đội ngũ, sắp xếp công việc và xử lý tình huống tốt.
• Có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, trung thực và có khả năng chịu áp lực công việc.
• Có tư duy kinh doanh, nhạy bén với doanh thu và chất lượng dịch vụ.
• Không yêu cầu ngoại ngữ.

Quyền Lợi:

• Lương: 20 triệu/tháng.
• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và chuyên cần.
• Môi trường làm việc lịch sự, chuyên nghiệp.
• Tháng nghỉ 4 ngày, trừ cuối tuần.

Thông Tin Khác:

• Thời gian làm việc: Ca 1: 9:00 – 21:00 | Ca 2: 10:00 – 22:00 (Thời gian thay ca 8 tiếng).
• Địa chỉ làm việc: 77C Bùi Thị Xuân, Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.